Kuntakäyttäjien käyttäjäroolit

Kuntakäyttäjille OmaVaanassa on neljä erilaista käyttäjäroolia:

• Tilaaja
• Jakaja
• Taloushallinto
• Palveluntuottajavastuuhenkilö

Käyttäjäroolit määritetään aina tilikohtaisesti eli kunnan päätilille tai toimialakohtaiselle tilille. Käyttäjärooli määrittää, mitä toimintoja käyttäjä voi tilillä suorittaa ja mitä tietoja hän voi nähdä. 

Yhdellä henkilöllä voi olla kerralla useampi rooli, jos hänelle on tarve saada laajemmat käyttöoikeudet. Yhdellä henkilöllä voi myös olla käyttäjärooli usealle eri tilille, esimerkiksi saman kunnan eri toimialoille

Jokainen käyttäjä käyttää OmaVaanaa henkilökohtaisella tunnuksellaan, jona toimii käyttäjän oma sähköpostiosoite. Näin käyttäjien tekemät toimet OmaVaanassa voidaan tunnistaa, mikä on välttämätöntä tuotteen turvallisen käytön varmistamiseksi.

Kukin käyttäjä näkee OmaVaanassa vain ne tilit joihin hänellä on jokin rooli, ja ja kullakin tilillä vain ne toiminnot joihin jokin hänen rooleistaan antaa oikeutuksen.

Tilaaja

Tilaajan roolilla on kaikkein laajimmat oikeudet. Tilaajan rooli on henkilöllä, joka tilaa palvelusetelisaldoa ja hallinnoi palveluseteleiden jakamista asiakkaille. Tilaaja näkee myös kaikki tilin seurantatiedot.

Tilaajan roolilla OmaVaanassa voi

• luoda ja muokata palvelusetelityyppejä
• jakaa ja uusia palveluseteleitä
• selata ja tarkastella jaettuja palveluseteleitä ja niiden tapahtumia
• tilata saldoa kunnan tilille OmaVaanassa
• tarkastella kunnan tilin tapahtumia
• tarkastella kunnan tilin saldoa
• hallinoida käyttäjiä jakajan oikeuksilla (roolin lisäys ja poisto)
• tarkastella kunnan tilin kuukausittaista laskuarkistoa
• muokata asiakkuuden tietoja (laskutustiedot, saldorajailmoitus yms.)

Jakaja

Jakajalla on tilaajaa suppeammat oikeudet. Jakajan rooli on henkilöllä, joka jakaa seteleitä asiakkaille.

Jakajan roolilla OmaVaanassa voi

• jakaa ja uusia seteleitä
• selata ja tarkastella jaettuja palveluseteleitä ja niiden tapahtumia
• tarkastella tilin tapahtumia

Taloushallinto

Taloushallinnon rooli on henkilöllä, joka valvoo tai raportoi palveluseteleiden käyttöä taloudellisesta näkökulmasta. Taloushallinnon roolilla näkee rahaliikenteen niillä kunnan tileillä, joille rooli on myönnetty, sekä näiltä tileiltä jaetuilla seteleillä. Pelkällä taloushallinnon roolilla ei pysty näkemään palveluseteliasiakkaan henkilötietoja.

Käytännössä taloushallinnon henkilön tehtävänä on

• kirjata kunnan kirjanpitoon saldotilaukset
• tarkistaa OmaVaanasta palveluntuottajien tekemien veloitusten summa ja kirjata maksut kirjanpitoon sekä hakea piilevä 5% ALV
• tarkistaa vuoden lopussa siirtosaamiset

Taloushallinnon roolilla OmaVaanassa voi

• selata ja tarkastella jaettuja palveluseteleitä ja niiden tapahtumia ilman asiakastietoja
• tarkastella kunnan tilin tapahtumia
• tarkastella kunnan tilin saldoa
• tarkastella kunnan tilin kuukausittaista laskuarkistoa

Palveluntuottajavastuuhenkilö

Palveluntuottajavastuuhenkilö on se henkilö, joka toimii yhteyshenkilönä Vaanan ja palveluntuottajien välillä.

Käytännössä palveluntuottajavastuuhenkilön tehtävänä on

• ilmoittaa Vaanan asiakaspalvelulle sähköpostitse uudet hyväksytyt sekä lopettaneet palveluntuottajat
• hyväksyä palveluntuottajien toimipisteiden hinnanmuutokset OmaVaanassa

Palveluntuottajavastuuhenkilön roolilla OmaVaanassa voi

• hyväksyä (tai hylätä) palveluntuottajien tekemät hinnastot ja niiden muutokset