Förnyelse av servicesedlar
När en kund har redan tidigare fått en servicesedel till samma tjänst, och hens behov för tjänsten fortsätter, kan du förnya den redan existerande sedeln genom att ladda ner mera pengar till den.
Roller
Beställare och utdelare.
Instruktion
- Välj Utdelade servicesedlar i menyn till vänster.
- Välj först de sedlar, för vilka du vill ladda ner mer saldo.Du kan avgränsa de sedlar som visas i listan med hjälp av Sök utdelade servicesedlar. Du kan också avlägsna sedlar i listan genom att ta bort markeringstecknet framför raden.
När endast de sedlar som du vill förnya är valda i listan ska du klicka på knappen Fortsätt till att ladda upp en ny sats.
Tips!
- Avgränsa i listan endast de sedlar som du vill förnya genom att aktivera Visa endast valda.
- Du kan fylla i samma värde på flera sedlar genom att välja önskade sedlar, fylla i de gemensamma uppgifterna i punkten Fyll i samma värde för valda sedlar och klicka på Fyll i. Det här laddar inte ännu pengar på sedlarna, utan fyller endast i uppgifter. Klicka sedan på Förnya valda.
- Fyll i giltighetstiden för den nya satsen, eventuell maximal engångsdebitering och värde som delas ut. Du kan lägga in samma värde på flera sedlar på en gång genom att använda funktionen Ange samma värde för valda sedlar som finns ovanför listan.
- När du har fyllt i uppgifterna för den nya satsen på sedlarna, klicka på Förnya valda sedlar.
- Bekräfta laddningen i det pop-up-fönster som öppnas.
- Du ser till näst en vy, där du kan skriva ut sedlarna vid behov. Servicesedelkoden hålls den samma när du förnyar sedlarna på det här sättet.
Övriga observationer
Du kan skriva ut sedlar även senare via sidan Utdelade servicesedlar. Välj Skriv ut valda sedlar som finns till höger på sidan. Fliken Spara listan laddar ner uppgifter för valda servicesedlar i en Excel-fil. När du laddar ner uppgifter kan du välja vilka uppgifter om sedlarna du vill ha med.